Douglas Profumeria - Taranto, Provincia di Taranto

Elena Wang

Personali abbastanza disposti a servire i clienti , ma bisogna stare attenti sui conti in cassa ! In pratica ho fatto il cambio di un prodotto e mancavano 7 euro ancora da spendere , per arrivare alla cifra che inizialmente ho speso ; mi hanno consigliato un pennello Douglas che sull’espositore sta scritto 14,99 , però poi in cassa mi hanno detto che dovevo dare ben 23 euro di differenza ! Quindi il pennello costerebbe 30 euro ,eppure era stato già applicato il 30% di sconto come mi avevano detto (significherebbe che il suo prezzo originario era su una quarantina d’euro , un semplice pennello per fondotinta , manco quelli di grandi marche costano così tanto ) . Perciò ho rifiutato questo pennello “lussuoso” e mi hanno costretto a scegliere per forza un altro prodotto di quelli della categoria scontati al 30% ( che sicuramente sono della vecchia collezione ) . Alla fine ho dovuto prendere una maschera anche se non mi serviva molto , ma solo per compensare il prezzo dando la differenza di 5 euro in più ( che in realtà sarebbero di €4,60 , però non mi è stato dato il resto di 40 centesimi ) . Non ho chiesto di darmeli , perché si trattavano solo di 40 centesimi , in aggiunta dei 5 centesimi di resto che mancavano nel conto iniziale . Però sappiate che comunque è una questione di correttezza nei confronti dei clienti . La cosa più grave è che una volta tornata a casa , mi accorgo che quella maschera costosa di €16,99 è scaduta ( EXP expiry date 07/23 , significa che è scaduta a luglio dell’anno scorso) . Davvero una fregatura ! Esperienza pessima !

Pasquale Serafino Potter

Incredibile. Personale poco cortese. Sono stato più di un quarto d’ora alla cassa e sono state servite 3 persone che stavano dopo di me…

Roberta Pastore

Sono entrata per caso la prima volta in questo negozio diversi mesi fa, ed ad oggi ci vado minimo una volta a settimana. Da brutti risultati che avevo per dei trattamenti da estetiste/centri estetici/profumerie , il loro essere gentili, disponibili e molto formati mi ha messo tranquillità, tanto che è diventata una routine andarci che mi ha permesso di incontrare tutto il personale almeno una volta, che è sempre apparso cortese, disponibile e mai scomposto. Una nota particolare la vorrei fare a Marilena: complimenti per la sua preparazione, per la sua professionalità, per la sua voglia di imparare e di apprendere, di rassicurare con il suo sorriso e consigliare il cliente. Ma in generale, complimenti e grazie a tutto lo staff.

Giga Matt

Negozio davvero speciale!
Il giorno dell immacolata, ero in visita in centro e sono capitato, attirato dal meraviglioso profumo, in questa attività.
Cortesia e professionalità fanno da padrone, è stata un'esperienza olfattiva fantastica!!!
Tantissime offerte, soprattutto sui profumi formato grande, prezzi davvero convenienti!
Adesso è la mia profumeria di fiducia.
Consigliatissimo!!!

Cristiana Schiavano

Personale poco cortese, e per niente professionale, accoglienza inesistente.
In un negozio letteralmente vuoto se non avessi richiamato io l'attenzione di una delle commesse nessuno si sarebbe preoccupato di cosa stessi cercando. E anche davanti alla mia richiesta ho trovato dall'altra parte poca professionalità.
Bisognerebbe prestare più attenzione al cliente ed essere più professionali soprattutto considerando che di fronte avete un competitor (da cui mi sono recata subito dopo).

Giulia Aletta

Le commesse sono tutte molto gentili e disponibili, ma non è detto che se vedono due ragazze giovani entrare devono per forza rubare! Una commessa in particolare ci è stata col fiato sul collo a controllare ogni mossa che facevamo, seguendoci ovunque ci spostavamo ed era tutto molto sgradevole e non è stata una visita piacevole nel negozio. La prossima volta glielo dirò direttamente in faccia, non ci sono dubbi e noi siamo state fin troppo educate! Tutta via è un bel negozio e i prodotti molto buoni.

Mirko Amandonico

Ragazze sempre professionali. Ti consigliano sempre per il meglio

Carlotta La

Allora, del negozio e sul personale che ci lavorano non ho nulla da dire.

Più che altro mi sembra assurdo che il Douglas di Taranto non abbia la spedizione gratuita in negozio.
Mi sono dovuta affidare a un servizio chiamato fermopoint (tra l'altro pessimo, sono 14 giorni che sto aspettando un pacco) per non dover pagare la spedizione su due prodotti che in totale costano 8.50 perché da Douglas per avere la spedizione gratis devi spendere €30
Ma a me sinceramente di mettere altre cose nel carrello e spendere soldi a occhio anche no.

Quindi gentilmente aggiornatevi e fate questa spedizione gratuita in negozio