Grand Hotel Panorama - Pretoro, Provincia di Chieti

Antonio T.

Che dire abbiamo appena terminato la nostra esperienza presso il grand hotel panorama .. qualcosa di fantastico.. tutto perfetto gentilezza cortesia simpatia cibo ottimo camere grandi e pulite.. disponibile sempre efficiente.. animazione top servizio x poter noleggiare attrezzature sciistiche impeccabile … chiedere di più ?! Sarei rimasto altri 10 gg se ne avessi avuto la possibilità.. di certo ci ritornerò .. continuate così 👍🏼👍🏼☺️☺️

Nicola P.

Struttura in posizione panoramica che avrebbe molte potenzialità se solo fosse gestita in maniera adeguata. Complesso e camere da ristrutturare e ristorazione da dimenticare. Personale gentile e disponibile ma amministrazione della struttura fuori dai normali canoni usuali presso medesime strutture alberghiere. Personalmente non penso di ritornare.

anonimo I.

se ci potesse mettere 0 stelle lo metterei, l’unica cosa positiva è la posizione perché sinceramente mi è piaciuto molto il panorama. Sono stato 4 giorni e 3 notti però di certo la permanenza in hotel da dimenticare. Poca organizzazione e scarsa pulizia nelle camere. Camere molto piccole, bagno sporco e pareti con muffa. Il servizio pessimo, la ragazza bionda alla reception arrogante e maleducata dato che alla richiesta di andare in camera e quindi di prendere le chiavi si infuria e si mette ad urlare insinuando che se non ci andava bene potevamo andarcene. Il cibo era pessimo, sinceramente si mangiava meglio alle mense delle scuole elementari. Non posso dire cose negative però sullo staff dell’animazione e agli strutturi di sci. Complimenti a Eugenio che con il suo modo scherzoso ci fa divertire tanto soprattutto per l’ultima sera. Il proprietario dell’hotel anche se giovane potrebbe essere più cordiale e rispettoso anzi che urlarci contro senza motivo. Di certo un esperienza che non consiglio a nessuno.

Vittorio L.

Siamo appena rientrati e siamo stati per la prima volta in questa struttura.. (e credo anche l'ultima...) Che dire: Panorama mozzafiato ma una struttura a dir poco fatiscente molto datata. Bagni indecenti, riscaldamento ad alcuni piani spento e un servizio pessimo (gente senza modi e poco cortese). Ristorazione scadentissima ( da mensa aziendale ). Un animazione arrogante, presuntuosa e poco cordiale ..mai vista una cosa simile 😔. Un vero peccato perché basterebbero pochi accorgimenti anche a poco costo per renderlo decente.

Alessandro T.

Ai leoni da tastiera che pretendono un servizio a 5 Stelle di Extra-lusso ricordo che quello fà parte di altre realtà. È un tre stelle ma sicuramente sopra la media dei pari livello..
La posizione è eccezionale, a piedi arrivi già alle attrazioni e ti godi veramente la neve, puoi affittare l’attrezzatura da loro..
È un albergo per famiglie molto confortevole, i bimbi si divertono tantissimo con le attività degli animatori e la baby dance.. grande Lollo e Salvatore!!! Ma anche noi grandi con le attività pomeridiane o serali molto divertenti..
L’albergo è confortevole, ti senti a casa..
Stanze pulite, nella norma l’arredamento.. per me la moquette è fastidiosa essendo allergico..
Il mangiare è buono e varia sempre.. e il servizio è eccezionale, Nicola sempre disponibile e cortesissimo…
Anche dalla reception sempre assolutamente disponibili e pronti a risolvere anche dei problemi che abbiamo avuto, personali..
Grazie!!!
Ci ritorneremo..

Sara G.

siamo stati in settimana bianca presso questa struttura...il panorama è quasi surreale per quanto è bello...siamo stati bene grazie alla disponibilità di tutto il personale...
le ragazze della all sono super gentili...
il proprietario una persona "seriosa" ma che si lascia scappare qualche sorriso quando non è oberato di lavoro...Lollo un ragazzo sempre sorridente e sempre presente in ogni angolo della struttura...tutti i ragazzi della sala ma in particolar modo Dennis,Bogdan (dubito si scrivi così....perdonami) ed Ignazio si sono mostrati sempre pronti a soddisfare ogni nostro bisogno (ed avendo 4 bambini piccoli....siamo pieni di bisogni)...
le camere sono modeste ma sempre ben pulite e calde..
del menù ci ha colpito quanto buoni fossero i secondi...carni tenere e veramente buone...
l animazione ci ha permesso di sciare ed ha intrattenuto noi ed i nostri bambini tutti i giorni con giochi, balli e cabaret...GRAZIE Lollo, Giulia, Salvatore, Eugenio e Jim!

3 piccoli suggerimenti che potreste anche non prendere in considerazione...vi consiglierei di proporre degli aperitivi tipici di montagna...noi come tanti altri clienti abbiamo fatto praticamente tutti i giorni l'aperitivo ma solo con delle patatine, al massimo noccioline...avrei invece gradito poter mangiare dei salumi e formaggi o bruschette o torte salate...cose semplici da preparare...ovviamente pagandone il sovrapprezzo...

poi se posso permettermi...forse dovreste considerare l idea di fare dei "pacchetti" anche sul noleggio delle attrezzature...il vostro albergo è frequentato da tantissime famiglie...ed agevolare famiglie con tanti bambini o fare pacchetti per più giorni ci avrebbe invogliato a noleggiare più spesso l attrezzatura...sicuramente sciare non è economico, ma se avessi trovato dei pacchetti per numero di figli o numero di giorni lo avrei apprezzato tantissimo...

ed ultimo appunto.. sistemare la sala giochi...purtroppo le persone sono incivili ed hanno distrutto tavolo da ping pong ed i biliardini...ma così trasandati sembrano esserci solo perché "ci deve essere una sala giochi"...sono pericolosi...osservateli...

concludo dicendo che è stato un piacere essere stati vostri ospiti...ci siamo trovati davvero bene e saremmo lieti di tornare a trovarvi appena possibile...
a presto

Francesco M.

Siamo stati ospiti dell hotel dal 26 al 30 dicembre. A parte l'arrivo che per problemi di neve abbiamo atteso un po prima di poter entrare in struttura, tutto il resto è stato fantastico. Dal personale di sala all'animazione che sotto la guida di Lollo sono tutti fantastici e travolgenti. La struttura gode di una posizione e di un panorama stupendo. Consigliato.

Pietro M.

Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno per il capodanno
Il personale è sempre presente e disponibile per tutte le eventuali richieste e/o esigenze!
La posizione è invidiabile, poiché direttamente sulle piste con una vista panoramica mozzafiato!
Il personale di sala è estremamente attendo e disponibile
Gli animatori… il meglio che abbia trovato sino ad ora
Unico consiglio.. in bagno una mensolina, potrebbe ritornare utile
Consiglio vivamente questa struttura!